1. cikk: Elfogadás

A jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a SARL HDC, székhelye: 28 Traverse Parangon, 13008 Marseille, Franciaország (Siret szám: 79323044200030), a továbbiakban „Eladó”, valamint bármely természetes vagy jogi személy között jönnek létre, aki a weboldalunkon keresztül vásárlást kíván lebonyolítani, a továbbiakban „Vásárló”.

A Vásárló kijelenti, hogy nagykorú, és országának jogszabályai alapján jogosult a weboldalon értékesített termékek megvásárlására.

Az ÁSZF-et a HDC bármikor, előzetes értesítés nélkül módosíthatja. A módosítások a módosítást követően leadott valamennyi megrendelésre alkalmazandók.

2. cikk: Termékek

A kínált termékek és szolgáltatások azok, amelyek a weboldalunkon található katalógusban szerepelnek. A termékek és szolgáltatások a készlet erejéig érhetők el. Amennyiben egy megrendelt termék a megrendelés előkészítésekor nem áll rendelkezésre, a HDC vállalja, hogy a megrendelés dátumától számítva a lehető leghamarabb e-mailben értesíti a Vásárlót a szállítási határidőkről, és a Vásárlónak joga van a megrendelést lemondani.

Ha egy termék kiszállítása lehetetlen, a Vásárlónak felajánlásra kerül egy azonos jellemzőkkel és árral rendelkező termék cseréje, vagy a nem elérhető termékek összegével megegyező értékű jóváírás. Amennyiben a Vásárló a kérdéses termék megrendelését lemondja, a visszatérítés legkésőbb a Vásárló befizetésének beérkezésétől számított tizenöt napon belül történik meg.

A weboldalunkon kínált termékek megfelelnek a francia jogszabályoknak és a hatályos európai előírásoknak. A HDC nem vonható felelősségre a szállítási ország jogszabályainak be nem tartásáért. A Vásárló kötelessége, hogy a szállítási ország illetékes hatóságainál ellenőrizze, hogy az általa megrendelni kívánt termékek importja vagy használata engedélyezett-e.

3. cikk: A megrendelések kifizetése

A Vásárló kijelenti, hogy jogosult a jelen szerződés megkötésére, azaz nagykorú, és nem áll gondnokság vagy gyámság alatt. A weboldalon feltüntetett árak euróban értendők és tartalmazzák az áfát. A termékek a megrendelés napján érvényes áron kerülnek értékesítésre. A feltüntetett árak nem tartalmazzák a

szállítási és kézbesítési költségeket.

A teljes összeg kifizetése a megrendeléskor esedékes, eltérő rendelkezés hiányában. A teljes összeg beérkezése előtt kiszállítás nem történik.

A fizetés bankkártyával vagy banki átutalással történhet. A HDC nem őrzi meg a Vásárló banki adatait. Minden visszaigazolt megrendelés valós időben kerül feldolgozásra. A megrendelés módosítása ebben a szakaszban nem lehetséges. A 6 napon belül ki nem fizetett megrendelések automatikusan törlésre kerülnek.

4. cikk: Szállítás

A termékek a Vásárló által a megrendelés során megadott szállítási címre kerülnek kézbesítésre, amely eltérhet a számlázási címtől. Minden olyan csomag, amely hibás vagy hiányos szállítási cím miatt kerül visszaküldésre a HDC-hez, a Vásárló költségére kerül újraküldésre. Sérült kézbesítés esetén a HDC vállalja a hibás termékek cseréjét, feltéve, hogy a Vásárló egyértelmű fényképet biztosít a csomagolásról és a jól azonosítható termékekről.

Nemzetközi értékesítés esetén a HDC nem vállal felelősséget a rendeltetési ország vámhatóságai által történő zárolásért. A szállítási határidők tájékoztató jellegűek, és azok be nem tartása nem jogosítja fel a Vásárlót kártérítésre vagy a folyamatban lévő megrendelések törlésére.

5. cikk: Elállási jog

A fogyasztói törvénykönyv L. 221-18. cikke értelmében a Vásárló jogosult indoklás nélkül elállni a szerződéstől a termék átvételétől számított tizennégy napon belül, kivéve az e-folyadékokat és aromákat, amelyek esetében az elállási jog nem alkalmazható. Az elállási jog gyakorlásához a Vásárlónak egyértelmű nyilatkozatban kell közölnie döntését (például postai levélben vagy a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül).

6. cikk: Jogszabály szerinti megfelelőségi garancia

A HDC által értékesített termékekre a fogyasztói törvénykönyv L. 217-4. és azt követő cikkei szerinti jogszabályi megfelelőségi garancia vonatkozik. Ez a garancia azokra a megfelelőségi hibákra terjed ki, amelyek az áru átadásakor már fennálltak. A Vásárlónak a termék kézbesítésétől számított két éven belül értesítenie kell a HDC-t a nem megfelelőségről. A HDC fenntartja a jogot, hogy ne alkalmazza a garanciát azokon a termékeken, amelyek a nem rendeltetésszerű használat egyértelmű jeleit mutatják. Visszaküldési igény esetén a Vásárlónak fel kell vennie a kapcsolatot a HDC-vel a weboldalon található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül. A terméket eredeti csomagolásában, minden eredeti tartozékkal és útmutatóval együtt kell visszaküldeni.

7. cikk: Felelősség

A fogyasztót kifejezetten tájékoztatjuk arról, hogy a HDC nem a forgalmazott termékek gyártója. Ezért a termék hibájából eredő, személyi vagy vagyoni kár esetén kizárólag a termék gyártójának felelőssége érvényesíthető.

8. cikk: Szellemi tulajdon

A HDC weboldalának minden eleme szellemi tulajdonjog védelem alatt áll. A weboldal bármely elemének – legyen az szoftver, vizuális vagy hanganyag – részben vagy egészben történő másolása, felhasználása, terjesztése vagy bármilyen módon történő hasznosítása tilos a jogosult kifejezett engedélye nélkül. A weboldalon található fényképek nem minősülnek szerződésesnek.

9. cikk: Személyes adatok

A HDC tiszteletben tartja az 1978. január 6-i adatfeldolgozásra, nyilvántartásokra és szabadságjogokra vonatkozó törvényt. Személyes adatok feldolgozására kerülhet sor. A HDC fenntartja a jogot, hogy információkat gyűjtsön a vásárlókról, beleértve a cookie-k használatát is, és szükség esetén ezeket az adatokat megossza kereskedelmi partnerekkel. Az ügyfelek jogosultak a rájuk vonatkozó adatokhoz való hozzáférésre és azok helyesbítésére az 1978. január 6-i törvénynek megfelelően.

10. cikk: Ügyfélszolgálat

Panaszokat és termékvisszaküldéseket a HDC weboldalán található kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül kell benyújtani. Minden termékvisszaküldést előzetesen jóvá kell hagynia a HDC-nek, és a terméket kifogástalan állapotban, eredeti csomagolásában, minden tartozékkal együtt kell visszaküldeni.

11. cikk: Alkalmazandó jog

A jelen általános feltételekre a francia jog az irányadó. Vita esetén a felek megkísérlik a békés rendezést, mielőtt jogi eljárást indítanának. Megállapodás hiányában a jogviták az általános jog szerint illetékes bíróságok elé kerülnek.

Megjegyzés: Elektronikus cigaretták, azok tartozékai, valamint folyadékok vagy e-folyadékok értékesítése kiskorúak számára tilos.

A jelen feltételek elfogadásával a Vásárló kijelenti, hogy betöltötte a 18. életévét.